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中原银行集中作业中心老师莅临安阳分行进行业务培训

发布时间:2019-06-15 20:48 来源:未知 编辑:admin

  大河网讯 日前,中原银行集中作业中心张静、李丽娟两位老师莅临安阳分行,就集中作业业务操作召开座谈会并现场进行培训。中原银行安阳分行会计运营部全体人员、28家支行会计主管及对公柜员在安阳分行七楼会议室参加了会议。

  大河网讯 日前,中原银行集中作业中心张静、李丽娟两位老师莅临安阳分行,就集中作业业务操作召开座谈会并现场进行培训。中原银行安阳分行会计运营部全体人员、28家支行会计主管及对公柜员在安阳分行七楼会议室参加了会议。

  座谈会上,安阳分行会计运营部总经理景志芳首先对两位老师的到来表示热烈的欢迎,并希望分行人员抓住此次学习的机会,积极反映日常业务办理过程中急需总行解决的困难、意见和建议等。随后,参会人员各抒己见,纷纷就目前集中作业办理过程中业务规范、要求、流程的合理性以及如何提高客户柜面体验等方面进行了探讨,张静、李丽娟老师对提出的问题逐一进行了解答,对提出的系统优化建议详细记录。

  座谈会后,李丽娟老师就集中作业操作规范进行现场培训,培训内容包括集中作业切片业务处理情况分析、作业中心碎片录入岗及全单录入岗微视频、集中作业回退明细分析、集中作业业务填单规范及审核要点汇总等。

  本次座谈及现场培训,内容丰富实用,通俗易懂,进一步规范了分行集中作业业务操作标准,为分行提高集中作业业务质量与效率,减少回退,提升客户体验度奠定了基础。(中原银行安阳分行)

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